Tatua tatizo
Hakiki mambo machache kabla ya kuwasiliana na msaada.
Katika ukurasa huu
Huwezi kuingia?
Hakiki barua pepe na utumie chaguo la urejeshaji kwenye ukurasa wa kuingia.
- Tafuta barua pepe ya uthibitishaji
- Tumia nambari ya hivi karibuni ya uthibitishaji
Utazamaji au upakiaji umesimama?
Hakiki muunganisho na toleo la programu. Andika ujumbe wa hitilafu kabla ya kujaribu tena.
- Angalia kama tatizo linaathiri kitu kimoja au vingi
- Kwa upakiaji, hakiki masharti ya faili katika Studio
Toa maelezo kwa msaada
Tuambie bidhaa uliyotumia, ulichojaribu na kilichotokea.
- Jumuisha kiungo na ujumbe kamili wa hitilafu
- Jumuisha kifaa na toleo la programu au kivinjari
- Usijumuishe nywila, funguo za matangazo au nambari za uthibitishaji