Kutimiza Maagizo
Kutoka kwa arifa kwenye sanduku lako la barua hadi kukabidhi kifurushi kwa muhamasishaji: jinsi ya kutimiza maagizo kwa usafi na kuanza saa ya mzozo.
Kinachotokea baada ya mauzo
Wakati malipo ya mnunuzi yanathibitishwa, mambo matatu hutokea kiotomatiki:
Vitendo otomatiki wakati wa malipo
- Agizo linahama kutoka PENDING_PAYMENT hadi PAID.
- Bohari ya bidhaa kwenye agizo hupunguzwa kwa pamoja (ikiwa una ufuatiliaji wa bohari umewashwa).
- Hifadhi ya escrow ya agizo huhamia HOLDING. Pesa zinasalama katika escrow.
Utafahamishwa kwa barua pepe na ndani ya Vwaza Studio kwamba una agizo jipya la kusafirisha.
Kuweka agizo kama Limesafirishwa
Fungua agizo katika Studio
Nenda kwa Bidhaa -> Maagizo, tafuta agizo, na fungua ukurasa wake wa maelezo.
Pakia agizo
Thibitisha bidhaa na anwani ya usafirishaji ya mnunuzi. Chapisha au andika anwani kwa uwazi.
Kabidhi kwa muhamasishaji wako
Acha kifurushi na muhamasishaji wa chaguo lako (Malawi Post, muhamasishaji wa kibinafsi, au utoaji wa ana kwa ana).
Weka kama Limesafirishwa
Bofya Weka kama Limesafirishwa, bandika nambari ya ufuatiliaji kutoka kwa muhamasishaji wako, na chagua kampuni ya usafirishaji.
Kuongeza ufuatiliaji na kampuni ya usafirishaji
Inapowezekana, ambatanisha nambari ya ufuatiliaji na jina la kampuni ya usafirishaji unapoweka agizo kama Limesafirishwa. Hii inashirikishwa na mnunuzi kiotomatiki na hupunguza sana tiketi za msaada za "agizo langu liko wapi?". Hata ufuatiliaji wa mkono kutoka Malawi Post ni bora kuliko kutokuwa na chochote.
Kipindi cha mzozo kinaanza
Wakati unaweka agizo kama Limesafirishwa, kipindi cha siku 14 cha mzozo wa mnunuzi kinaanza. Wakati wa siku hizi 14 mnunuzi anaweza kuomba rejesho moja kwa moja kutoka kwa ukurasa wake wa agizo. Baada ya siku ya 14, hifadhi ya escrow inakuwa ELIGIBLE na sehemu yako imepangwa kwa malipo yanayofuata ya kila baada ya wiki mbili. Tazama Ada na malipo kwa ratiba kamili.
Usiweke kama Limesafirishwa hadi umesafirisha kweli
Mazoea bora
Yale wauzaji wakuu wanafanya
- Safirisha ndani ya siku 3 za kazi za malipo.
- Piga picha ya kifurushi kilichofungwa kabla ya kukiacha (husaidia katika kesi za mzozo).
- Tuma ujumbe mfupi kwa mnunuzi unapoweka kama limesafirishwa (Vwaza inakupa uga wa maelezo).
- Tumia muhamasishaji mwenye kiungo halisi cha ufuatiliaji wakati wowote agizo lina thamani ya zaidi ya dola chache.
- Weka masanduku na vifaa vya kufunga karibu ili usichelewesha maagizo.
Utimilizaji wa wingi